Autor: Claudia Yamile Molina Díaz.

Socio y Subgerente de Prosynergo IPS. – Docente Universitario Ingeniera Industrial. – Especialista en Salud Ocupacional. – Especialista en Gerencia de Mercadeo. – Magister en Administración (MBA).

Parece moda hablar hoy en día de salud mental y estrés; pero en realidad, desde la Resolución 2646 del año 2008, el Ministerio de Trabajo ha exigido a los empleadores colombianos realizar la “identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición de factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional”; pero como toda nuestra legislación en Seguridad y Salud en el Trabajo, es importante definir cómo damos cumplimiento a ello.

Por eso, es mi intención que nos sensibilicemos como empleadores humanizados y como conocedores de la importancia y valor de nuestro talento humano, que como su palabra lo dice, compuesto de maravillosos seres con talentos y al mismo tiempo con aspectos por mejorar como todos nosotros. Entendernos no es tarea fácil, pero reconocer que podemos hacer mucho en relación a la generación de ambientes de trabajo saludables emocionalmente debe ser un compromiso de todas las empresas en Colombia.

Cómo hacerlo? Definitivamente el primer paso si es la aplicación de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial validados por el Ministerio del Trabajo, e informe de resultados, de acuerdo a la Resolución 2646 de 2008 y la Resolución 2764 de 2022.

Esta reciente Resolución, complementa la anterior, toda vez que adicional de adoptar la Batería de instrumentos, incluye la “…Guía Técnica para la promoción, prevención, promoción e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos…”

Qué busca el Ministerio? Respetados empleadores, no sólo basta con disponer de un valioso informe de resultados e inclusive una propuesta de intervención por dominios. Esta nueva Resolución nos invita a hacer una intervención efectiva, dónde inclusive nos proporciona protocolos de intervención que podemos revisar y aplicar.

En Prosynergo IPS tenemos experiencia en empresas de todos los tamaños y sectores económicos para acompañarlos como aliados estratégicos en esta gran misión. Contamos con profesionales de psicología especialistas en Seguridad y Salud en el Trabajo, con licencia ocupacional vigente y la experiencia y empatía requerida para acompañarlos en este proceso.

La aplicación de la batería nos permite contextualizar a la población objeto de nuestro cliente, realizar una descripción sociodemográfica, mostrar los resultados generales de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral y estrés; y así mismo, realizar una propuesta de intervención de los factores de riesgo psicosocial identificados como prioritarios o relevantes para la empresa evaluada.

Después de ello, estamos en la capacidad de ayudar a nuestro aliado en el diseño del documento técnico del Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Riesgo Psicosocial, donde el insumo principal es el informe de la batería. Inclusive, apoyamos a nuestras empresas en la implementación del mismo con el acompañamiento mensual en las actividades y formaciones tanto presenciales como virtuales hacia sus trabajadores.

A nivel general, considero importante destacar que todo lo mencionado va más allá de un cumplimiento legal. Como empleadores, obtenemos beneficios inclusive a nivel económico, por disminución del ausentismo, tenemos también mejores relaciones interpersonales y por tanto disminución de la probabilidad de situaciones de acoso laboral, y por último, y según lo mencione en un principio, es una responsabilidad social generar empleos humanizados y saludables emocionalmente.

Para finalizar, pensando en cualquier sector económico, me permito sugerir sencillas acciones que como líderes organizacionales podemos implementar:

– Debemos ser líderes de puertas abiertas, aprender a escuchar y entender las emociones de nuestros trabajadores ante situaciones personales difíciles por las cuales puedan estar pasando.

– Homenajear la fecha de su cumpleaños, es reconocer que su vida y existencia en nuestra empresa es importante y valiosa.

– Retroalimentar su desempeño, iniciando y valorando todo lo positivo, socializar aspectos que consideremos debe mejorar o fortalecer, y finalizar con el agradecimiento por su valioso aporte al cumplimiento misional y propósito empresarial.

– Diseñar actividades de capacitación para fortalecer el rol tanto profesional como personal de cada trabajador. Cada vez es más importante trabajar en programas de entrenamiento y sensibilización con objetivos específicos por trabajador, y menos actividades masivas sin objetivos claros.

– Encuentros estratégicos con nuestros equipos de trabajo para socializar nuestras megas y objetivos organizacionales, e inclusive escuchar sus propuestas para el alcance de los mismos.

– Diseñar e implementar programas de bienestar y salario emocional que motive y valore el esfuerzo de nuestro talento humano.

– Contar con oportunidades de ascenso internas.

Espero esta reflexión sea valiosa en la construcción de país a través de la adecuada administración de nuestro talento humano y el sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.